Page 113 - Télécom Evolution Catalogue 2018

PROGRAMME

MANAGEMENT DE PROJET NUMÉRIQUE : LES BASES
Introduction au mode projet : définition du mode projet, partie prenante, phasage, jalons, livrables
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Préparation du projet : phase, managements du périmètre, des délais, des ressources, des coûts, décisions de réaliser le projet,
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management des risques
Réalisation du projet : fonction de pilotage, contrôle des délais et des coûts
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Clôture du projet
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MANAGEMENT DE PROJET NUMÉRIQUE AVANCÉ
Approfondissement des connaissances acquises dans le module d'initiation au management de projet. Alternances d'exposés et de
mise en pratique immédiate sur des études de cas.
Maîtrise des principaux outils et méthodes du management de projet permettant de construire, organiser et conduire un projet
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en autonomie.
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Etude des processus du management de projet.
MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX LOCAUX
Réseaux dans l'entreprise : architecture centralisée/répartie, types de réseaux : LAN, MAN, WAN, normes, typologies, plans de
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câblage et méthodes d'accès
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Normalisation: Ethernet, réseaux sans fils
Interconnexion des commutateurs Ethernet et des routeurs IP, plan d'adressage, IPv6, raccordement à internet
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Réseaux d'accès
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Partage de ressource : serveurs de fichiers/serveurs d'imprimantes, monde Unix/Windows, outils et protocoles d'administration
(SNMP, DNS, DHCP, LDAP)
TOIP EN ENTREPRISE : PROBLÉMATIQUES ET TECHNOLOGIES
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Panorama de la ToIP
} Architectures de commande pour la ToIP, SIP, H.323
} Architectures centralisées, et architectures non standard (ASTERISK et SKYPE)
} Sécurité et connectivité
} Obligations réglementaires, identité et adressage
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Voix sur WiFi (VoWiFi)
} VoWiFi versus ToIP et DECT
} Déploiement d'un réseau VoWiFi, administration
} Contrôle de QoS, roaming et mobilité
} Couplage cellulaire/WLAN
CLOUD COMPUTING ET VIRTUALISATION
Métiers et usages au cœur du système d'information
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Définitions et concepts du Cloud computing
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Principes et enjeux de la virtualisation
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Ecosystème du Cloud computing, évolution
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Intégration des modèles cloud dans l'IT, perspectives
DATACENTER, LE SOCLE DE L'INFRASTRUCTURE SI
Comprendre le bâtiment et les infrastructures
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Comprendre l'urbanisation des salles et son impact sur le datacenter
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Comprendre le datacenter IT
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Comprendre les acteurs du datacenter et le marché de l'hébergement en France
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DATACENTER, LE SOCLE DE SON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
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Les tendances des datacenters Green IT
Classification des bâtiments
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Sécurité et sûreté
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Câblage VDI (voix, données, images)
ƒ RÉSEAUX D’ENTREPRISE ET SYSTÈMES D’INFORMATION
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Alimentation électrique
DATACENTER, IMPORTANCES DE LA NORMALISATION ET DU FACTEUR HUMAIN
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Rappel sur les datacenters
ƒ Documents d'assistance (normatifs et meilleures pratiques)

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Disponibilité du datacenter, gestion thermique
Compléments sur le câblage informatique dédié aux salles informatiques
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ƒ Etudes de cas réels
COMMUNICATION DANS UN PROJET
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Management des communications du projet : planification des communications, processus de management, plan de
management des communications, communication formelle et informelle, atelier
Communication interpersonnelle : importance de la communication interpersonnelle, éléments théoriques : approche
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systémique de l'école de Palo Alto, communications digitale et analogique, répertoires, filtres, niveaux de communication
(cognitif, émotionnel, corporel), communication verbale et non-verbale
Prise de parole en public
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Régulation des conflits : situations conflictuelles au cours d'un projet, comportements des acteurs en conflit, modèle de
Thomas-Kilmann, atelier
Négociation au quotidien : management non hiérarchique, ce qui est négociable, ce qui ne l'est pas, kit de survie
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CONTACT
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Numéro vert : 0800 880 915
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